【起点学院】《CRM会员系统设计》 百度网盘下载

第二章 crm会员定义

crm中c和r的定义.mp4

会员等级及其权益.mp4

会员价值称量及积分体系.mp4

会员来源及转化路径.mp4

会员所属主体的定义.mp4

会员信息管理.mp4

第六章 案例：crm在电商游戏社交中的应用

电商案例_淘宝商家客户运营平台.mp4

社交平台案例_新浪微博第三方运营平台.mp4

游戏案例_王者荣耀会员体系.mp4

第三章 crm会员管理

过滤器和触发器.mp4

会员标签.mp4

会员对象管理.mp4

会员生命周期管理.mp4

获客管理.mp4

第四章 crm会员分析

会员画像.mp4

会员统计分析.mp4

会员细分.mp4

第五章 crm的商业价值

crm的应用.mp4

crm商业化营收模式.mp4

crm系统工作流程.mp4

第一章 crm的演变历程

crm产品形态的演变及crm的发展趋势.mp4

crm厂商的江湖恩怨 .mp4

crm的定义与划分 .mp4

在商业环境的演变下，c与r的演变.mp4

crm3班作业 陈建辉.pdf

crm系统.pdf

开刊词：为什么有这门课以及你将收获什么.mp4